プライバシーポリシー

株式会社GEEKS（以下「当社」）は、Partner.ai（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

本サービスを利用することにより、ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーに同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。

1. 事業者情報

事業者名	株式会社GEEKS
所在地	東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F
お問い合わせ	info@geeks-co-ltd.com

2. 収集する情報

2.1 お客様から直接提供される情報

情報の種類	具体例
アカウント情報	氏名、メールアドレス、プロフィール画像
認証情報	Google アカウント連携情報、アクセストークン
コンテンツ情報	会話内容、メモ、タスク、目標、その他入力されたすべてのテキスト・データ
カレンダー情報	Google カレンダーの予定情報（連携を許可した場合）
音声情報	音声入力を使用した場合の音声データ

2.2 自動的に収集される情報

情報の種類	具体例
利用情報	アクセス日時、利用機能、操作履歴、セッション情報
デバイス情報	デバイスの種類、OS、ブラウザの種類、画面解像度
通信情報	IPアドレス、リファラー情報、位置情報（おおよそ）
パフォーマンス情報	エラーログ、クラッシュレポート

2.3 第三者から取得する情報

Google アカウント連携により取得するプロフィール情報
Google カレンダー連携により取得する予定情報
決済サービスから取得する取引情報

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

利用目的	詳細
サービス提供	AIパートナーによる会話、アドバイス、タスク管理機能の提供
サービス改善	機能の改善、新機能の開発、品質向上、AIモデルの改善
カスタマイズ	お客様に最適化されたサービス体験の提供
カスタマーサポート	お問い合わせへの対応、技術的サポート
セキュリティ	不正アクセス、不正利用、詐欺行為の検知・防止
法令遵守	法令に基づく対応、紛争解決、法的請求への対応
通知	サービスに関する重要なお知らせ、更新情報の送信
分析・研究	統計分析、市場調査、学術研究（匿名化後）
事業運営	事業計画、監査、経営分析

4. AIモデルの学習について

4.1 学習への利用

当社は、本サービスの品質向上およびAIモデルの改善のために、ユーザーが入力したコンテンツを利用することがあります。
この利用には、AIの応答精度向上、新機能開発、サービス改善が含まれます。
ユーザーは、本サービスを利用することにより、この利用に同意したものとみなされます。

4.2 匿名化

学習に使用するデータは、可能な限り匿名化処理を行います。
ただし、完全な匿名化を保証するものではありません。

5. 情報の共有・第三者提供

5.1 原則

当社は、お客様の個人情報を、本ポリシーに記載された場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

5.2 提供する場合

以下の場合、個人情報を第三者に提供することがあります。

提供先・事由	詳細
お客様の同意がある場合	明示的な同意を得た場合
業務委託先	サービス提供に必要な業務を委託する場合
法令に基づく場合	法令に基づく開示請求、令状、召喚状等があった場合
生命・身体・財産の保護	人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
公衆衛生・児童の健全育成	公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関等への協力	国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
事業譲渡	合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
不正調査	不正行為、利用規約違反の調査のために必要な場合
法的請求	当社の権利、財産、安全を保護するために必要な場合

5.3 業務委託先

当社は、サービス提供のために以下の業務委託先を利用します。

委託先	利用目的	所在国
OpenAI	AI会話機能の提供	アメリカ
Anthropic	AI会話機能の提供	アメリカ
Google	認証、カレンダー連携	アメリカ
Supabase	データベースホスティング	アメリカ
Fly.io	アプリケーションホスティング	アメリカ
Stripe	決済処理	アメリカ

これらの委託先は、日本と異なるプライバシー法制を持つ国に所在しています。

6. 情報の保存・管理

6.1 保存期間

情報の種類	保存期間
アカウント情報	アカウント削除後90日間
会話・コンテンツ情報	アカウント削除後90日間
利用ログ	最大5年間
決済情報	法令で定められた期間（最大10年）
不正調査関連情報	無期限

6.2 保存場所

データは、日本国外のサーバー（主にアメリカ）に保存されます。

6.3 セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下のセキュリティ対策を講じています。

通信の暗号化（TLS/SSL）
データベースの暗号化
アクセス制御と認証
定期的なセキュリティ監査
従業員への教育・研修
侵入検知システム

6.4 セキュリティの限界

当社は、合理的なセキュリティ対策を講じていますが、インターネット上での情報送信に完全なセキュリティを保証することはできません。情報の送信はユーザー自身のリスクで行われます。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

権利	内容
アクセス権	ご自身の個人情報へのアクセス
訂正権	誤った情報の訂正を求める権利
削除権	個人情報の削除を求める権利
利用停止権	個人情報の利用停止を求める権利
異議申立権	個人情報の処理に異議を申し立てる権利

権利行使の方法

お問い合わせ窓口: 株式会社GEEKS 個人情報問合せ窓口
メール: info@geeks-co-ltd.com
対応時間: 10:00〜18:00（土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く）
対応期間: 原則として30日以内に対応
本人確認: 権利行使には本人確認が必要です
手数料: 過度または反復的な要求には手数料を請求することがあります

権利の制限

以下の場合、権利行使に応じられないことがあります。

本人確認ができない場合
法令に基づく保存義務がある場合
不正調査に必要な場合
他者の権利を侵害する恐れがある場合
過度な負担を生じる場合

8. Cookie・トラッキング技術

8.1 使用する技術

技術	目的	保存期間
セッションCookie	ログイン状態の維持	セッション終了まで
永続Cookie	ユーザー設定の保存	最大1年
ローカルストレージ	アプリケーション設定	削除まで

8.2 オプトアウト

ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、本サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。

9. 未成年者のプライバシー

本サービスは、18歳未満の方を対象としていません。
18歳未満の方は、保護者の同意を得た上で本サービスを利用してください。
当社は、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。
18歳未満の方の個人情報を意図せず収集したことが判明した場合、速やかに削除します。
保護者の方は、お子様の個人情報について、上記の権利を行使することができます。

10. 国際データ転送

本サービスのデータは、日本国外（主にアメリカ）のサーバーに保存・処理されます。
これらの国は、日本と同等のデータ保護法制を持たない場合があります。
本サービスを利用することにより、ユーザーはこの国際データ転送に同意したものとみなされます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更がある場合は、サービス内での通知、メール、または本ページでの告知によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
変更後も本サービスを継続して利用した場合、ユーザーは変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

窓口名	株式会社GEEKS 個人情報問合せ窓口
メール	info@geeks-co-ltd.com
会社名	株式会社GEEKS
所在地	東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F
対応時間	10:00〜18:00（土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く）

13. 準拠法・管轄

本ポリシーは日本法に準拠します。
本ポリシーに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。